khella88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") khella88 প্ল্যাটফর্ম (https://khella88.co) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বর্ণনা করে। "khella88", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়।
আপনি যখন khella88-এ নিবন্ধন করেন, খেলেন বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের সদস্যদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুযায়ী প্রণীত।
khella88 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
| তথ্যের ধরন | বিস্তারিত উদাহরণ |
|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাড়ির ঠিকানা, শহর/জেলা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket), লেনদেনের ইতিহাস |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটিং তথ্য, লগইন সময়, সেশন সংখ্যা |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্টে পাঠানো বার্তা, অভিযোগের বিবরণ, ফিডব্যাক |
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ায়, জমা বা উত্তোলনের সময়, সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় এবং প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণের সময় আমরা আপনার কাছ থেকে সরাসরি তথ্য নিই।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এতে আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, পেজ ভিজিটের ধরন এবং ক্লিক প্যাটার্ন অন্তর্ভুক্ত।
পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রতারণা-প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে আমরা আপনার সম্পর্কে নিশ্চিতকরণমূলক তথ্য পেতে পারি।
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
khella88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকারী সেবা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সকল পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
আদালতের আদেশ, নিয ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে বাধ্য থাকতে পারি।
যদি khella88-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম একীভূত, অধিগ্রহণ বা বিক্রয় হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনাকে আগেভাগে অবহিত করা হবে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।
khella88 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে, বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
ইন্টারনেটে কোনো ডেটা পাঠানো সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। তবে আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।
ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
khella88 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং সেগুলো তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য-সংগ্রহ অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নই।
khella88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে থাকে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে [email protected]-তে জানান।
khella88 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই এই পাতাটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা দিতে প্রস্তুত। আরও জানতে আমাদের FAQ বা নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন।
khella88 প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা রক্ষায় যা নিশ্চিত করে
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখন লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।